
维修条款: 1) 我公司对售出的产品按保修卡的规定严格执行。 2) 我公司24小时之内对客户的售后服务信息做出回应。 退换货原则: 产品出现质量问题,我们将依据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》极其他相关法律法规向用户提供相关退换货服务。 1) 我公司保证出货时产品外包装完好无损,请你在收到产品时当场验收,若出现产品问题我公司将重新配送。 2) 客户退换产品时,请务必将产品的外包装、内附件(包括产品安装说明书、光盘或文字资料等)、票据等一起退回 3) 我公司有权拒绝以下情况的客户退换产品要求 4) 退换的产品无任何质量问题; 5) 送货人员送到货后,产品短少、缺少、脏亏、破损、请当场验收指出,过后不予受理。 6) 超过退换产品的期限要求:客户收到货3日内(以客户签收日期为准)。 7) 客户要求将产品更换成其他产品。 8) 退换产品外观受损或不全。 9) 由于客户自身的原因产生的退换货。 10) 产品不是我们提供的。 产品配送安全: 杭州地区内我公司人员送货上门,客户收到产品后签字盖章确认。 投诉方式: 为了保护用户的正常工作,为了维护您的正当权益,如果您对我公司的服务有任何不满,请投诉我们,服务电话:0571-88052231 |
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